Internacional.- Monetizar Whatsapp es el objetivo del servicio de mensajería y todo parece apuntar a las Pyme como principal público meta.
“WhatsApp for Business” es (teóricamente) el nombre de una nueva versión de la aplicación de mensajería instantánea propiedad de Facebook. Todo indica que hacia allí estarían apuntando en la compañía líder mundial en su segmento.
Según Mashable, las pruebas ya comenzaron en el mercado indio, el mayor del mundo para Whastsapp, con más de 200 millones de usuarios activos.
“WhatsApp for Business ayudará a las empresas con 10 empleados o menos a administrar mejor a sus clientes. Este es también el primer intento del gigante de mensajería instantánea de monetizar después de ocho años de existencia libre de anuncios, sin suscripción”, dice Mashable.
Para los especialistas, es un nuevo paso hacia la monetización desde que Whatsapp contratara a su primer director de operaciones, Matt Idema. Ganar dinero no es un tema menor, toda vez que hace tres años la adquisición de la app le costó a Facebook 22.000 millones de dólares.
“La nueva característica se encuentra actualmente en fase de diseño y prueba”, dice Forbes, y después de un lanzamiento piloto en India, la compañía podría extenderlo a otras regiones.
De acuerdo con Livemint, “Whatsapp for Business es una plataforma que permitirá a las pequeñas y medianas empresas descargar una versión diferente de la aplicación y participar con un gran número de usuarios de Whatsapp”.
A primera vista, suena como Facebook at Work o su rival Slack, ambas plataformas de comunicación para las empresas, pero en la compañía de Zuckerberg insisten en que lo que tienen en mente es muy diferente.
Pequeñas Pyme
“Esto es para empresas muy pequeñas, que emplean a menos de 10 personas. Los ayudará a gestionar las Pyme de una manera más fácil, ya sea sobre la gestión de listas de contactos de clientes o multi-agent support”, dijo Brian Acton, cofundador de WhatsApp, en una de las últimas entrevistas. “Es distunto a Facebook at Work, que es para grandes empresas que emplean a miles de personas”, agregó.
Según Acton, Whatsapp for Business será unasolución para millones de pequeños comerciantes, dueños de tiendas de barrio o médicos que ya están usando Whatsapp y quieren llegar a un mayor número de personas.
Yahoo se encuentra en una situación delicada como empresa: está en plena transición ya que Verizon acaba de comprarla por 4,800 millones de dólares (una cantidad minúscula cuando se inserta en el contexto de los gigantes tecnológicos) y hace unos meses admitió que había sido víctima de un hackeo masivo que comprometió la información personal de más de mil millones de usuarios de la plataforma.
Ante este panorama nada alentador, su actual CEO Marissa Mayers decidió tomar una decisión drástica y sin precedentes en el mundo de la tecnología: donar todas sus ganancias anuales provenientes de la empresa en partes iguales para todos los empleados de Yahoo. Este movimiento, que publicado oficialmente en su página personal de Tumblr, da una idea de lo grave y delicado que fue el hackeo masivo del cual fueron víctimas.
Según CNN, durante sus cinco años como CEO de Yahoo, Mayers ha acumulado 162 millones de dólares, más los 55 millones de dólares brutos que obtendrá por la venta de la compañía a Verizon. Esto asegura que cada empleado de Yahoo obtendrá un bono sustancial monetario para subsanar el daño sufrido a raíz de los ataques externos la compañía.
En la nota publicada en su página de personal de Tumblr, Mayers asegura:
Cuando en septiembre de 2016 me enteré que un gran número de archivos habían sido robados de nuestra base de datos, trabajé con un equipo de usuarios, reguladores y agencias gubernamentales para solucionar el problema. Sin embargo, yo soy la CEO de la compañía y como este incidente ocurrió durante mi mandato, he acordado renunciar a mis ganancias anuales provenientes de la empresa y he expresado mi deseo de que esta bonificación sea redistribuida a los empleados de nuestra empresa, quienes fueron parte fundamental del éxito de Yahoo en el 2016.
A pesar de su delicada situación, Yahoo aún posee el tercer lugar de propiedades multi plataformas en la web en Estados Unidos, un factor vital que influirá en el futuro de Verizon, actual dueño de lo que solía ser Yahoo.
El futuro de Honda Motors se forja secretamente en un laboratorio en Mountain View, California. Desde las oficinas de 35 mil pies cuadrados, en tonos pardos, el veterano de Honda, Naoki “Nick” Sugimoto, de 55 años, está en busca de los mejores socios tecnológicos. Dos nuevos proyectos del laboratorio de Sugimoto —una pantalla de automóvil mejorada con hologramas y un micrófono “óptico” para optimizar el reconocimiento de voz a través de la lectura de las vibraciones faciales del conductor—, asombraron el mes pasado a multitud de entusiastas y fanáticos de los vehículos y de la tecnología en el Consumer Electronics Show (CES, por sus siglas en inglés) en Las Vegas.
“Cuando se hacen innovaciones, la forma menos adecuada es hacerlo todo internamente”, afirma Sugimoto, dejando ver la nueva directriz de la compañía. “La clave está en la colaboración abierta”.
Como para reafirmar dicha declaración, la octava ensambladora más grande del mundo anunció recientemente que estaba en pláticas para una posible asociación con Waymo, la filial de Alphabet, antes conocida como la unidad de auto-conducción de Google. A excepción de Fiat Chrysler, que colocó la tecnología de Waymo en 100 minivans, los fabricantes de automóviles han sido precavidos en cuanto a Google, temerosos de que algún día el gigante tecnológico domine sus negocios.
Los tiempos están cambiando para los fabricantes de los automóviles favoritos de los baby boomers, los modelos Civic, Accord y CR-V; la compañía ha sido conocida por su obsesión para resolver por su propia cuenta los problemas de ingeniería. Desde su fundación en 1948, Honda ha hecho motocicletas, autos, podadoras, aeroplanos, celdas de combustible, robots, y casi todo, de forma interna. Pero en un mundo donde los automóviles se están convirtiendo en dispositivos tecnológicos sobre ruedas, el sello de calidad ingenieril de Honda ya no es suficiente. Para seguir siendo competitivo, Honda necesita superar su etapa crónica del síndrome “No fue inventado aquí”, y mientras continúen las pláticas entre los laboratorios de Sugimoto y Waymo, queda muy claro que están empezando a progresar. “Honda está dispuesto a buscar una cooperación tecnológica ganadora para que podamos innovar abiertamente con otras compañías, y al mismo tiempo, mostrar nuestra individualidad,” aclaró a través de un correo electrónico Takahiro Hachigo, CEO de Honda.
Las apuestas no podrían ser más altas. La industria automotriz ha entrado a una nueva era dominada por tecnologías de inteligencia artificial, sensores, aplicaciones y viajes compartidos. Y como cualquier otra fabricante de vehículos, los ejecutivos de Honda están promocionando un “ecosistema de movilidad cooperativa,” una flota de automóviles que se comuniquen con sus conductores, otros vehículos y con sensores en las calles, puentes y edificios para hacer los viajes más seguros, con menos congestión vial y mucho más divertidos. Una estrategia hábil, por supuesto, pero es claro que la compañía no podrá llegar a este punto por sí sola. “Las competencias principales de Honda no se centran estás áreas emergentes,” dice Ed Kim, un analista en AutoPacific, empresa de consultoría.
En 2015 Honda vendió 4.4 millones de vehículos, menos de la mitad que muchos de sus grandes competidores, Toyota, Volkswagen y General Motors. Las ventas para el año fiscal de 2016, que terminó el 31 de marzo, crecieron en un porcentaje saludable de 9.6%, generando ingresos de aproximadamente 130 mil millones de dólares. Pero la compañía pronostica una caída de 6% en los ingresos del año fiscal en curso, mientras que otras ensambladoras esperan mantenerse dentro del margen de utilidad. S&P Global Ratings redujo recientemente sus perspectivas económicas para la compañía.
Las señales intangibles también son preocupantes. Cuando se trata de tecnología en automóviles, “Honda es apreciada como una compañía promedio,” dice Alexander Edwards, presidente de Stategic Vision, una firma de investigación de San Diego. Conocida por fabricar algunos de los vehículos más confiables, Honda ocupó el sexto lugar de la más reciente encuesta de satisfacción del cliente en los reportes de consumidor, publicada en diciembre pasado.
Ahí es donde los innovadores quieren que entre Sugimoto. Con un look relajado, lentes, jeans y chamarra negra North Face, él es amable, aunque los viejos hábitos de Honda siguen arraigados: no ofrecerá una visita guiada por el laboratorio, donde docenas de proyectos secretos se encuentran en desarrollo. El objetivo general del laboratorio no es la investigación teórica, sino poner “a la tecnología en producción, tan pronto como sea posible,” admite Sugimoto, quien es ingeniero por parte de la University of Tokyo y cuenta con un MBA de la UC Berkeley Haas School of Business.
Tomemos como ejemplo la pantalla holográfica. En tan sólo seis meses, ingenieros de Leia 3D, con sede en Menlo Park, han trabajado de la mano con los especialistas de autos Honda para implementar la nanotecnología de la startup en los vehículos. El resultado es un tablero futurista que renderiza imágenes con profundidad, incluso cuando los conductores mueven su cabeza para ver la pantalla desde diferentes ángulos.
Sugimoto dice que el número de proyectos en el programa de desarrollo de dos años , llamado Xcelerator, alcanza poco menos de los “dos dígitos”. Es una incubadora que ofrece a las startups un lugar de trabajo, equipo, financiamiento y consultoría. El micrófono óptico se hizo en colaboración con la startup israelí VocalZoom, que también nació del programa de Xcelerator.
En 2014, el laboratorio inauguró un software studio para trabajar con desarrolladores de aplicaciones e integrar nuevas comodidades a los autos Honda y Acura. Por su parte, a Visa le está funcionando dejar que los vehículos auto-paguen por estacionarse y cargar gasolina, y a las cadenas de comida rápida, dejar que los conductores hambrientos pre-paguen por sus alimentos.
Mientras el laboratorio de Honda, en Silicon Valley, representa una relativa parte pequeña del presupuesto global de 6,000 mil millones de dólares de la compañía, Sugimoto espera que su impacto tenga el suficiente alcance, y no sólo para Honda. “No reclamamos ningún tipo de exclusividad. Nosotros simplemente compartimos los frutos de lo que creamos juntos. Si las startups y sus socios pueden llevar eso a Toyota o a donde sea, y usar la misma propuesta, bien”.
Pero la meta más grande es revitalizar a una ensambladora con un historial de excelencia ingenieril. En palabras de Sugimoto, “El propósito es estimular el ADN original de la compañía, activar la parte correcta del cerebro de todo el personal de Honda y encontrar el camino correcto para poder brindar a los clientes las innovaciones más asombrosas”.
Los emoticonos -los dibujos que encontramos en los teléfonos inteligentes y que utilizamos para trasmiter todo tipo de ideas y sentimientos- se están convirtiendo rápidamente en un lenguaje global.
En el Golfo Pérsico, sin embargo, los usuarios se han encontrado con un problema: no hay emoticonos relacionados con la cultura árabe.
Por eso, dos amigas de Dubái han lanzado una aplicación con decenas de emoticonos que hace referencia a esa cultura.
La han llamado «HALLA WALLA» – que en jerga significa «¡Hola!», y es un saludo común en países como Kuwait, Arabia Saudita y Bahréin.
La idea les vino a Yasmine Rasool, de 31 años y de Bahréin, y a Eriko Varkey, de 30 años y originaria de Japón, durante un viaje a Nueva York.
«Ha sido un experimento cultural y social para nosotras», dice Yasmine. «Realmente comenzamos esto porque estábamos viajando entre ciudades y la gente nos preguntaba, ‘Bien, ¿cómo es la vida en el mundo árabe?’ Eriko y yo tratábamos de explicar cómo es la cultura, la belleza y la riqueza de la misma».
Derechos de autor de la imagenHALLAWALLA.COMImage captionEriko Varkey y Yasmine Rasool crearon HALLA WALLA para ayudar a explicar la cultura árabe.
Hicieronuna aplicación para el MedioOrientemoderno, para reflejar historias de familias ruidosas, reuniones de primos sin fin, moda, coches rápidos, sentimientos fuertes y salidas nocturnas para comprar shawarma (el popular plato árabe).
«La gente me pregunta, ¿tienes derechos como mujer? Y sí, en realidad tenemos muchos derechos «, dice Yasmine.
«Para mucha gente el mundo árabetiene connotaciones tan negativas que pensamos que necesitábamos explicarlo».
Los emoticonos de HALLA incluyen a hombres vestidos de forma conservadora con el kandura -una túnica blanca hasta el tobillo- y el keffiyeh, un tocado. Pero otros usan gorras de béisbol.
Del mismo modo, los emoticonos femeninos van desde una mujer con la cabeza descubierta llorando de risa, hasta una chica en un hiyab que guiña un ojo.
Derechos de autor de la imagenHALLA WALLAImage captionLos emoticonos incluyen una motocicleta y un reloj de lujo.
Amantes de la diversión
«Realmente queríamos mostrar lo amantes de la diversión que son las personas aquí», dice Eriko.
«Algunos de los parientes de Yasmine son super conservadores, pero son descarados y amantes de la diversión, otros son bastante liberales, pero también visten trajes tradicionales», señaló.
«Nuestras amigas están mezcladas. Tenemos algunas que se cubren y otras que no, y queríamos capturar todo eso, para demostrar que hay diversidad, especialmente en nuestra generación».
Yasmine dice que uno de sus gifs -un fragmento animado de una mujer en un hiyab soplando un beso- fue inspirado por sus primas.
«Todas van cubiertas, pero la mayoría de ellas son tan descaradas», se ríe. «Somos árabes, pero somos como cualquier otro ser humano«.
Cuando HALLA WALLA estaba en proceso de desarrollo, el dúo se reunió con grupos en Bahréin, Dubái y Arabia Saudita para averiguar qué emoticonos estaban pidiendo.
Derechos de autor de la imagenHALLA WALLAImage captionCon tantas historias sobre árabes multimillonarios que conducen sus coches con sus tigres, también hay uno que refleja eso.
Luego trabajaron con los desarrolladores londinenses de Oxygn Consulting para crear una aplicación para iOS y Android.
El teclado permite a los usuarios pegar emoticonos a sus textos, correos electrónicos o chats de Facebook o enviar gifs animados.
Por supuesto, algunos de los pequeños emoticones son más populares que otros.
Para las familias
«Me encanta el tipo con la shisha y el corazón», suspira Yasmine. «Como si un hombre estuviera soplando un corazón a través de un tubo de shisha, eso no sucede. Si encuentro a ese hombre … ¡voy a salir con él!»
Eriko prefiere los gifs, que incluyen a una mujer contorneando su maquillaje, una gran tendencia para las chicas del Golfo que están a la moda.
Derechos de autor de la imagenHALLA WALLAImage captionLos creadores dicen que los alimentos son los emoticonos más solicitados.
Ella espera que HALLA WALLA encuentre un lugar privilegiado en los grandes grupos familiares de WhatsApp que los parientes árabes usan para mantenerse en contacto, como las familias de su Japón natal.
«Es un hermoso matrimonio de los dos países», dice sonriendo. «Están separados por dos mundos, pero son similares».
El gif ‘shway-shway’ está siendo un éxito entre los usuarios de la aplicación. Shway significa «poco», pero dos shways son una súplica para ir más despacio.
Es un refrán popular con un gesto, un pellizco formado con todos los dedos y una palma vuelta hacia arriba.
Eriko explica: «Básicamente significa, ‘espera, estoy llegando!’ O «¡tranquilízate!»
Derechos de autor de la imagenHALLA WALLAImage captionEl emoticono shway shway para pedir paciencia es uno de los favoritos.
Hombre bailando con una espada
¿Qué significa el dibujo de un hombre que está blandiendo una espada sobre su cabeza?
Eriko tiene la respuesta: «El hombre alzando una espada es un danza muy tradicional muy popular en bodas y celebraciones».
Derechos de autor de la imagenHALLA WALLAImage captionLa tradicional danza del hombre con la espada también tiene su emoticono.
La versión femenina muestra a tres mujeres moviendo su melena al mismo tiempo.
«Es uno de mis favoritos», dice Yasmine. «Desde pequeña siempre quise tener el pelo largo para copiar la danza tradicional».
Derechos de autor de la imagenHALLA WALLAImage captionBalancear el pelo es una de las características de la danza tradicional para algunas mujeres.
La chancla voladora
Las creadoras de HALLA explotaron en risas cuando pregunté por el dibujo de una chancleta voladora.
«Lo que la chancla significa básicamente es que si has hecho algo malo tu madre se la quitara y te la arrojará. Entonces es cuando tienes que correr«.
Derechos de autor de la imagenHALLA WALLAImage captionLas madres enfadadas que arrojan sus chanclas también han sido reflejadas.
Mientras el resto de fabricantes apuestan por teléfonos inteligentes de última generación, Nokia presenta una reedición del clásico 3310, el segundo celular más vendido de la historia por detrás del también Nokia 1100.
Aprovechando la publicación de un estudio de la Asociación GSM, que asegura que el 47% de los adultos sólo usa su móvil para llamar y enviar SMS, Nokia anunció la vuelta del 3310 en la apertura del Mobile World Congress de Barcelona 2017.
La pregunta es: ¿qué busca con esta apuesta en la era de los teléfonos inteligentes?
Más pequeño que el original
Con una pantalla a color de 2,4 pulgadas, el clásico sistema operativo de la compañía y una modesta cámara de 2 MP, Nokia tratará de recuperar parte de la hegemonía perdida a mediados de la pasada década.
VIDEO: Así es la nueva versión del clásico teléfono Nokia 3310. El original salió al mercado en el año 2000.
Su principal baza es la sencillez y la duración de la batería: 22 horas de duración en conversación y hasta 31 días de autonomía en espera.
A pesar de que cuenta con conectividad 2G, el nuevo 3310 no tiene Whatsapp, pero sí Facebook Messenger.
Además, estará disponible en cuatro colores, tiene radio, reproductor MP3 y Bluetooth y, para seguir la tradición, una versión actualizada de Snake, el clásico juego de la serpiente.
Saldrá al mercado en el segundo trimestre de 2017 a un precio de 49 euros.
Derechos de autor de la imagen JOSEP LAGO/GETTYImage captionEl nuevo 3310 no tiene Whatsapp, pero sí Facebook Messenger.
Otras novedades
Como asegura Thomas Newton, del conocido portal tecnológico PCMag, el nuevo 3310 «no reemplazará a tu smartphone». Eso sí, «puede ser un gran repuesto para usar en caso de emergencia, en festivales o en cualquier sitio al que no llevarías tu celular habitual».
Es por eso que de la mano de HMD y Foxconn -empresas que gestionan la fabricación, venta y distribución de sus aparatos-, la compañía finlandesa presentó también sus novedades en el sector de los smartphones.
Son tres modelos: el Nokia 6, el 5 y el 3, todos ellos equipados con el conocido sistema operativo Android 7.
El Nokia 6 es el más conocido. Aunque ya se vende en China, ahora se podrá adquirir en todo el mundo.
Tiene una pantalla FullHD de 5,5 pulgadas, 3GB de RAM y 32GB de almacenamiento interno, ampliable mediante tarjetas microSD.
La cámara trasera es de 16 MP y cuenta con doble flash, mientras que la frontal tiene 8 MP y gran angular. La versión básica costará 229 euros.
JOSEP LAGO/GETTY
Image captiLos nuevos Nokia 6, 5 y 3 tienen sistema operativo Android 7.
Mientras, el Nokia 5 es ligeramente más pequeño.
Con una pantalla de 5,2 pulgadas, una cámara trasera de 13 MP y otra frontal de 8 MP, tiene 16 GB de almacenamiento interno, 2 GB de RAM y costará 189 euros.
El modelo 3, por último, es el más básico de los tres.
Tiene una pantalla de 5 pulgadas, cámara trasera de 8 MP y 2 GB de RAM. ¿Su precio? 139 euros.
Todos hemos estado en una relación tóxica que expiró hace muuuuuucho tiempo. Varios logramos salir sin heridas, pero la verdad es que la mayoría, si es que sale, lo hace muy mal.
Nos quedamos en esa relación hasta que eventualmente nos perdemos en el vacío y dejamos de ver más allá de lo que tenemos. Y con “tóxica” no necesariamente nos referimos a abuso físico, sino también a mental y emocional.
Parece que no puedes hacer nada bien
Esta persona siempre te hace sentir insuficiente. Se burla de tu personalidad y casi siempre te sientes avergonzada. Lo que hace es hacerte sentir pequeña para que él se sienta superior.
Sólo cuando están de acuerdo la relación va bien. Y cuando entran a un desacuerdo, la relación se desmorona. Hazte las siguientes preguntas:¿Te gusta esta persona?
¿Es buena para ti?
¿Saca lo bueno de ti?
¿Sientes que te vuelves más negativa en su presencia?
¿Cuáles son los sentimientos que experimentas cuando estás con él?
¿Hay más crítica que compasión?
Todo es sobre él, nunca sobre ti
Tú también tienes sentimientos, pero esa persona nunca los escucha. Eres incapaz de tener una conversación mutua donde tu opinión importa. En lugar de hacer caso de tus sentimientos, esta persona siempre se pone en tu contra.
No puedes disfrutar de buenos momentos al lado de esta persona
Cada día es un nuevo reto. Pareciera como si siempre estuviera intentando algo. Sus intentos por controlar tu actitud es en realidad un intento por controlar tu felicidad. Lo peor del caso es que se concentran en lo negativo para mantenerte donde estás: en un lugar infeliz y miserable. Aunque jamás te lo van a admitir.
Te incomoda ser tú misma cerca de esa personalidad
No puedes dar tu opinión, prácticamente no puedes ser tu misma. Para estar con él, debes ser alguien más para sentirte aceptada. En poco tiempo notarás que ni siquiera puedes reconocerte cerca de él… y pronto nadie recordará a la vieja tú.
No tienes permitido crecer ni cambiar
Cada vez que tratas de crecer o mejorar, la otra persona te responde con crítica y burla. No hay apoyo de su parte y jamás te ayudará a llegar a tus metas. En lugar de eso, se atendrá a viejos prejuicios para ponerte cada vez más obstáculos por conseguir lo que quieres.
¡Libérate!
El crecimiento y el cambio son parte de la vida, sin embargo, la gente tóxica se sentirá amenazada por ello: tu deseo por crecer y mejorar. Su negatividad se interpondrá en tu vida y cuestionarán tus deseos por cambiar.
Ellos no son saludables y quieren un cómplice. ¡No lo hagas!
Aprende a reconocer las señales de una relación tóxica. Escucha tu instinto, a tu voz interna y dirígete a la dirección correcta. Es hora de tomar una pausa y escuchar lo que necesitas saber.
