Aerolíneas deberán reembolsar boleto por demoras

Aerolíneas deberán reembolsar boleto por demoras

La Cámara de Diputados aprobó una reforma para obligar a las aerolíneas a compensar a sus usuarios con el 7.5 por ciento del valor del boleto cuando la demora en un vuelo sea superior a dos horas e inferior a cuatro y con la devolución del valor total del boleto si es el atraso es mayor a cuatro horas.

Por unanimidad de 408 votos, el pleno de la Cámara avaló ayer cambios a la Ley Federal de Protección al Consumidor, los cuales deberán ser ratificados en el Senado de la República.

De acuerdo con el presidente de la Comisión de Economía, el priista Jorge Enrique Dávila Flores, la reforma también establece que los permisionarios o concesionarios del servicio de transportación aérea deberán publicar en medios electrónicos o físicos, en el área de abordaje y en módulos de atención, las razones por las que los vuelos serían demorados.

Además, tendrán que poner a disposición de los consumidores toda la información sobre la presentación de quejas o denuncias ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Las empresas también informar al momento de la compra del boleto y en los módulos de atención, mediante folletos o por medios electrónicos, términos y condiciones del servicio contratado, políticas de compensación, listado de derechos de los pasajeros en puntos de atención en los mostradores, en las centrales de reserva, así también a bordo de las aeronaves.

Ante el pleno, Dávila Flores aseguró que las medidas robustecen el derecho a la información de los pasajeros de líneas aéreas.

La reforma fue aprobada junto con una adenda presentada por la Junta Directiva de la Comisión de Economía, a fin de homologarla con otro dictamen sobre a la Ley de Aviación Civil, que establece una nueva regulación en materia de compensaciones e indemnizaciones por retrasos en los vuelos por causas imputables a las aerolíneas.

Ocupación hotelera alcanzó cifras record en “Semana Santa”

Ocupación hotelera alcanzó cifras record en “Semana Santa”

En el periodo vacacional de “Semana Santa 2017”, la ocupación hotelera en México registró cifras récord en los principales destinos turísticos del país, al alcanzar un porcentaje de promedio general del 91 por ciento.

De acuerdo con datos preliminares recabados por la Secretaría de Turismo (Sectur), las playas de los estados de Guerrero, Quintana Roo y Baja California Sur fueron las más visitadas por los turistas en estas vacaciones de “Semana Mayor”.

El “Triángulo del Sol”, comprendido por Acapulco, con 97 por ciento de ocupación; Ixtapa-Zihuatanejo, con 97.3 por ciento; y la ciudad colonial de Taxco, 100 por ciento, en el estado de Guerrero, fueron de los más visitados de todo el país.

Esta entidad obtuvo un promedio de ocupación en sus cuartos de hotel de 97.5 por ciento, la más alta registrada en esta temporada vacacional.

En tanto, en Quintana Roo, los destinos de Cancún, Holbox, Puerto Morelos y Bacalar alcanzaron 100 por ciento de ocupación hotelera, seguidos por Mahahual y Tulum en la Riviera Maya con 98 por ciento respectivamente y Cozumel con 97 por ciento.

La Sectur informó que a nivel estatal Quintana Roo observó un promedio de 97 por ciento de ocupación hotelera; además, Tamaulipas incrementó de manera significativa el flujo de visitantes durante este periodo vacacional, al superar el 97 por ciento de ocupación hotelera.

Sus destinos de playa, en Soto la Marina y Playa Miramar en el puerto de Tampico, registraron cien por ciento de ocupación, lo mismo que destinos de naturaleza como Gómez Farías y Jaumave que registraron ocupación total de los cuartos de hotel disponibles.

Por lo que respecta al corredor turístico de Los Cabos, en Baja California Sur, los destinos de playa reconocidos internacionalmente por su belleza natural y los servicios de calidad y excelencia alcanzaron altas tasas de visitantes.

El más demandado en este periodo vacacional fue Loreto, que registró cien por ciento de ocupación hotelera, seguido por Los Cabos con 95 por ciento, y Todos Santos y La Paz, con 95 y 94 por ciento, respectivamente.

La Secretaría de Turismo federa destacó que otras entidades con destinos de playa tradicionales como Sinaloa observó cifras superiores al 92 por ciento.

También lugares como Altata, siguen creciendo en la preferencia de los turistas nacionales e internacionales, y durante el periodo de la Semana Mayor, este destino registro cien por ciento de ocupación en su infraestructura hotelera.

En tanto que el puerto de Mazatlán observó 95 por ciento, seguido por destinos coloniales y de ciudad como El Fuerte con 91 por ciento; Cosalá 92 por ciento y Mocorito 90 por ciento; en esta temporada destacó El Rosario cuya demanda hotelera se ubicó en 98 por ciento.

De acuerdo a los datos preliminares, Sonora y Oaxaca, alcanzaron un promedio de 85 por ciento en el uso de sus instalaciones hoteleras.

Respecto a los segmentos de turismo colonial, zonas arqueológicas y turismo de naturaleza, sobresale el estado de Guanajuato que observó una ocupación de 93 por ciento, y en particular el pueblo de Salvatierra con el cien por ciento de demanda en sus servicios de hotelería, seguido de Yuriria con 95 por ciento; Guanajuato capital con 92 por ciento; San Miguel de Allende y Dolores Hidalgo, con 90 por ciento.

El Estado de México fue de las entidades que recibió un gran flujo de turistas en destinos como Ixtapan de la Sal y Aculco con el cien por ciento de ocupación hotelera, seguidos de Villa del Carbón con 97 por ciento, así como las zonas arqueológicas de Teotihuacán y Malinalco con 95 por ciento de demanda entre los visitantes.

Entre los destinos cercanos a la Ciudad de México, destacó la capital de Puebla, con el Museo Internacional del Barroco y la moderna zona conurbada de Cholula, que junto a Cuetzalan, alcanzaron el 99 por ciento de ocupación de su infraestructura hotelera.

Mientras que la ocupación promedio en los principales destinos turísticos de Tlaxcala durante los pasados viernes y sábado, sobresale Huamantla con 88 por ciento de ocupación, seguido de Chiautempan y Apizaco con 77 y 74 por ciento respectivamente.

A su vez, destinos del estado de Aguascalientes como San José de Gracia registró 95 por ciento de ocupación hotelera, y los pueblos mágicos de Calvillo y Real de Asientos, presentaron 90 por ciento cada uno, mientras que la capital del estado registró 80 por ciento.

Finalmente, en Campeche, Isla Arena Calkiní alcanzó el 100 por ciento de cuartos de hotel ocupados; el pueblo mágico de Palizada, Salto Grande Candelaria y la ciudad de Campeche observaron 85 por ciento de demanda hotelera.

Samsung, el líder de ventas en lo que va del año

Samsung, el líder de ventas en lo que va del año

Como vemos en el gráfico de TrendForce (vía 9to5Mac), en lo que respecta al primer cuarto de 2017 Samsung tiene una cuota de mercado correspondiente al 26.1%, una ventaja sustancial sobre su principal competidor, Apple, que se posiciona en segundo lugar con un 16.9%, mientras que Huawei siempre está al acecho y logró tomar el tercer lugar con un no menor 11.4%.

Este estudio de ventas considera el mercado mundial, y es por eso que marcas sin mayor impacto en nuestros mercados como Oppo y BBK (Vivo) se hacen tan presentes. Su popularidad en el, probablemente más importante mercado, China, es gigantesca.

Los responsables del ranking claman que la cuota de Samsung se debe en gran parte a los equipos de gama baja y media, que por lo general siempre han representado la mayoría de las ventas de la división móvil de la Surcoreana.

Cabe esperar el segundo cuarto que empieza desde ya, con el LG G6 más posicionado, los gama alta de Huawei ya instalados en la palestra y con un Galaxy S8 que Samsung espera que sea un éxito de ventas.

Marriott confía en México; abrirá 48 hoteles en 2022

Marriott confía en México; abrirá 48 hoteles en 2022

HOUSTON, Texas. A pesar de que se prevé que el consumo en México sufra una desaceleración, la cadena hotelera Marriott se muestra optimista y confiada en el crecimiento del país, por lo que espera abrir 48 unidades más al 2022, dijo Arne M. Sorenson, presidente y CEO de la cadena a nivel internacional, a Forbes México.

“México es de nuestros mercados más importantes [en Latinoamérica] y está creciendo muy bien”, agregó el directivo en el marco de la inauguración oficial de su hotel Marriott Marquis Houston, en Texas.
El directivo señaló que se encuentran optimistas por el desempeño en el país.

Actualmente, la empresa cuenta con 69 hoteles en el mercado mexicano, de los cuales 39 son de Marriott y 30 de Starwood Hotels, empresa que agrupa las marcas Sheraton, Westin y St. Regis, que adquirió en 2016.

El consumo privado en México cayó un 0.6% en enero respecto al mes previo, debido a una reducción en la compra de bienes de origen importado.

La semana pasada, Agustín Carstens, gobernador del Banco de México (Banxico), dijo que será a finales de 2018 cuando la inflación regrese a niveles del 3%, desde el 5.35% que se registró en marzo, ya que durante el resto del año se mantendrán los choques a los precios al consumidor, aunque éstos serán temporales.

En anterior entrevista, Laura Santoni, vicepresidente de área de la cadena hotelera en México, compartió que se esperan entre 14 y 16 aperturas durante 2017 en el país, donde una de las principales apuestas será los formatos de lujo.

La empresa prevé nuevos hoteles en Guanajuato, Culiacán y Los Cabos.

“Queremos tener en los próximos dos a tres años una distribución de entre 100 hoteles”, agregó.

Actualmente, la empresa tiene 14,500 habitaciones en el territorio nacional.

Por otra parte, antes del 2025, se espera que el portafolio de hoteles Marriott en el Caribe y Latinoamérica aumente con 18 hoteles, sumando 49 propiedades en la región.

Entre los planes de la empresa en el área de las Américas está la apertura de 157 hoteles en Venezuela y 160 más en Colombia.

Lee también: Marriott se expande en la CDMX con dos nuevos hoteles

Con la adquisición de Starwood Hotels, Marriott agregó la operación de Argentina, Uruguay, Paraguay, St. Maarten, Bonaire y Cuba a su portafolio.

Este jueves, la empresa inauguró oficialmente su hotel Marquis en Houston, Texas, Estados Unidos, donde cuenta con un río artificial en forma del estado.

El nuevo hotel se concretó en diciembre y conecta con un puente aéreo al Centro de Convenciones George R. Brown.

“Esta suma a la cartera de Marquis tiene 1,000 habitaciones y espacio para reuniones, incluyendo el salón de baile más grande de Houston”, indica información de la cadena.

Dólar se vende en 19.09 pesos en bancos de la Ciudad de México

Dólar se vende en 19.09 pesos en bancos de la Ciudad de México

Este viernes, el dólar libre cede nueve centavos al inicio de la sesión, con respecto a su cierre de ayer, se vende hasta en 19.09 pesos en sucursales bancarias de la capital mexicana y se adquiere en un precio mínimo de 17.55 pesos.

De acuerdo con el grupo financiero Ve por Más (BX+), el índice dólar muestra una pérdida de fortaleza después de conocerse el dato de empleo en Estados Unidos, por debajo de lo esperado.

Comentó, que “previo al dato anterior, la acreciente aversión al riesgo por el ataque con misiles a Siria lo llevó a alcanzar niveles fuertes en detrimento del resto de las divisas”.

Señala que para hoy se prevé que el tipo de cambio cotice entre 18.72 y 18.79 pesos por dólar.

En el Diario Oficial de la Federación (DOF), el Banco de México informa que el tipo de cambio para solventar obligaciones denominadas en moneda extranjera pagaderas en la República Mexicana se ubica en 18.7696 pesos.

Asimismo, fija las tasas de Interés Interbancarias de Equilibrio (TIIE) a 28 y 91 días en 6.8524 y 6.9150 por ciento, respectivamente, la primera con un ascenso de 0.0076 puntos y la segunda con una pérdida de 0.0150 puntos porcentuales.

Bolsa de Valores de Nueva York opera con pérdidas

Bolsa de Valores de Nueva York opera con pérdidas

Los principales indicadores en la Bolsa de Valores de Nueva York operaban hoy con bajas moderadas, recortando las pérdidas que vinieron tras el bombardeo de Estados Unidos en Siria.

Los inversores mantienen la cautela ante eventos sensibles al mercado, como las conversaciones diplomáticas del presidente estadunidense Donald Trump y su homólogo chino Xi Jinping, y el informe mensual de empleo de Estados Unidos.

Al inicio de la jornada, el índice industrial Dow Jones, que congrega a las 30 compañías más importantes de Estados Unidos, mostraba una mínima caída de 11.15 puntos (-0.05 por ciento) para colocarse en 20 mil 651.80 unidades.

El NYSE Composite reportaba una pérdida de 4.92 puntos (-0.04 por ciento) al ubicarse en 11 mil 452.37 unidades, mientras que el Standard & Poor’s 500 registraba también una ligera baja de 0.80 puntos (-0.03 por ciento) al situarse en dos mil 356.69 unidades.

El Nasdaq Composite, de títulos bancarios, tecnológicos, industriales y de seguros, inicio la jornada con una baja de 3.77 puntos (-0.06 por ciento) al operar en cinco mil 875.18 unidades.