El presidente Andrés Manuel López Obrador resaltó la labor del equipo de Atención Ciudadana del Gobierno de México, que reporta un total de 315 mil 717 solicitudes recibidas desde el inicio de la administración hasta el día de hoy con un porcentaje de atención del 81.6 por ciento.

“Tienen vocación de servicio para atender a la gente, escucharlos, orientarlos; no tratarlos con despotismo, sino como lo merecen todos los ciudadanos con paciencia y deseos de ayudar siempre, de resolver los problemas”, subrayó.

En conferencia de prensa matutina, la titular del área, Leticia Ramírez Amaya, detalló que todas las demandas que llegan a la puerta 8 de Palacio Nacional, las expresadas en manifestaciones y las que la población entrega al jefe del Ejecutivo durante sus giras de trabajo en la República, son canalizadas a las dependencias correspondientes.

De diciembre de 2018 a junio de 2021, el Área de Atención Ciudadana registra la recepción de mil 888 grupos con solicitudes emitidas a partir del ejercicio de su derecho a la manifestación. La atención presencial y documental suma 239 mil 530 peticiones. A estas se suman llamadas relacionadas con peticiones, por lo que el total es de 315 mil 717.

“De esta cantidad de peticiones podemos decirle con mucho gusto que las respondidas son el 81.6 por ciento. Cada vez vamos avanzando más y esta es la cantidad de respuestas que le dan a los ciudadanos que vienen a plantear alguna situación”, enfatizó.

Afirmó que es fundamental escuchar y dialogar desde la empatía con las y los ciudadanos que diariamente plantean sus solicitudes. Diariamente llegan entre 300 y 450 solicitudes a la oficina en Palacio Nacional.

Los escritos son analizados, codificados, digitalizados y enviados a las más de 200 dependencias o entidades públicas de acuerdo con cada caso. Indicó que las solicitudes se remiten tanto al ámbito federal como estatal si así es necesario.

“Toda la gente que llega a Atención Ciudadana sabe que hay un espacio para ser escuchado, toda la gente que viene a Palacio sabe que aquí se puede escuchar lo que están planteando. Todos los manifestantes que vienen saben que mediante el diálogo podemos llegar a una solución. (…) Nosotros tenemos un compromiso político, ético, social”, aseveró.

Los temas con mayor incidencia de solicitudes son en materia de vivienda, créditos a la palabra, infraestructura urbana y asuntos agrarios, así como revisión de expedientes judiciales y procuración e impartición de justicia.

Leticia Ramírez Amaya precisó que es preferible contactar con el área a su cargo vía correo postal. La carta debe estar dirigida al presidente Andrés Manuel López Obrador y enviada al domicilio: Palacio Nacional, edificio 10, planta baja, colonia Centro. C.P. 06060, alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México.

También es posible llamar al 800 080 1127 y acudir directamente a Palacio Nacional en la entrada por Correo Mayor No. 8.

El Instituto Nacional Electoral (INE) debe continuar con el impulso y la protección a los derechos político-electorales de las personas de grupos vulnerables coincidieron las organizaciones civiles participantes en la observación del Proceso Electoral 2020-2021 y destacaron los resultados de las acciones afirmativas durante los comicios del pasado 6 de junio.

Durante la Segunda Sesión para la presentación de conclusiones de la observación electoral local referente en esta ocasión a personas con discapacidad, los representantes de Alzando Voces Laguna A.C., Coparmex Jalisco, Dinamismo Juvenil, A.C., INCIDE Social A.C., Los Dos Méxicos A.C., Observatorio Ciudadano de Seguridad, Justicia y Legalidad, A.C., Servicios a la Juventud, A.C. y Sociedad en Movimiento, A.C., demandaron a los partidos políticos ser incluyentes en sus plataformas electorales.

El Consejero Ciro Murayama afirmó que la observación electoral evidenció que sin partidos políticos de calidad no hay una democracia de calidad y destacó que México debe superar el clientelismo y la nominación de candidatos sin trayectoria política.

“Estamos viendo la insatisfacción con la democracia, la personalización de la política alrededor de figuras, de gente sin mayor trayectoria en el ámbito político, pero que son famosos deportistas, artistas, etcétera, la persistencia del clientelismo como algunos de los problemas que permanecen en nuestra democracia”, sostuvo.

Dijo que la revisión de los observadores electorales demostró que los partidos políticos más allá de quiénes se lleven votos, deben ser el centro de la atención y del escrutinio de la sociedad para exigir que estas instituciones que la Constitución dice que son de interés público, en efecto lo sean.

En el evento virtual, Ciro Murayama aseveró que México tiene una democracia de baja calidad a pesar de que sus elecciones funcionen bien, porque “la democracia no es sólo la cita electoral, sino sobre todo lo que resulta de la cita electoral que es el mandato popular para atender y resolver condiciones de vida”.

Observación electoral mostró áreas de oportunidad para acciones afirmativas en favor de grupos vulnerables

La Consejera Norma De la Cruz reconoció la labor de los observadores electorales, la cual permitió identificar áreas de oportunidad para que el INE mejore las condiciones para que las personas con algún tipo de discapacidad puedan ejercer sus derechos político-electorales.

Los resultados de la observación electoral, enfatizó, tienen que hacerse del conocimiento de los legisladores y de los partidos políticos con el objetivo de que se enteren de las áreas de oportunidad que se plantean.

“La observación electoral es muy importante porque va haciendo un análisis con una visión interior, conocen sus estados, conocen sus comunidades, tienen más tiempo para recolectar información y eso da otra perspectiva”, indicó.

Cabe mencionar que estas organizaciones contaron con el apoyo económico y asesoramiento técnico de parte del Fondo de Apoyo a la Observación Electoral 2021, administrado por el Centro de Asesoría y Promoción Electoral del Instituto Interamericano de Derechos Humanos (CAPEL-IIDH).

El director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Maestro Zoé Robledo, señaló que la institución en conjunto con las asociaciones de hoteleros y prestadores de servicios, reforzaron las recomendaciones para el sector turístico en apego a los lineamientos técnicos específicos destinados a la reapertura de las actividades, a fin de disminuir contagios de COVID-19.

Durante la conferencia de prensa de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicio y Turismo de los Estados Unidos Mexicanos (Concanaco-Servytur) sobre reactivación turística, Zoé Robledo indicó que en los últimos 15 meses la pandemia golpeó al sector salud y a la economía, particularmente de algunos sectores como el turismo.

El titular del Seguro Social manifestó que desde el IMSS hay una intensa actividad de capacitación junto con la Secretaría de Turismo, y por ello se realizó un curso en línea disponible en la plataforma CLIMSS para el sano retorno en la industria turística, que actualmente contabiliza a más de 92 mil personas capacitadas.

“También hemos brindado casi mil 700 asesorías a empresas del sector para apoyarlas en cuanto a las medidas que tenían que adoptar, y el resultado, 844 de ellas han obtenido el distintivo de seguridad sanitaria que expide el IMSS”, agregó.

Zoé Robledo indicó que gracias al trabajo en conjunto “hoy podemos responder con mayor oportunidad y también hemos aprendido mucho más de la enfermedad”, ya que en la actualidad se hacen más pruebas rápidas, un promedio de 161 mil al mes, lo que permite tener un mejor control sobre los casos confirmados y sus contactos.

Abundó que se implementó la estrategia de los Módulos de Atención Respiratoria del Seguro Social (MARSS), que suman más de tres mil en todo el país, 450 de ellos funcionan las 24 horas del día y los siete días de la semana, en donde se puede tener una valoración médica temprana de los casos confirmados y tomar decisiones terapéuticas o internamientos oportunos.

El director general del Seguro Social hizo mención que el Plan de Vacunación avanza y se han logrado aplicar 47 millones 197 mil 494 dosis, el equivalente a una cobertura del 36 por ciento de la población mayor de 18 años ya vacunada, por lo menos con una dosis.

Por su parte, el doctor Mauricio Hernández Ávila, director de Prestaciones Económicas y Sociales del IMSS, expresó que la apertura del sector turismo tiene un beneficio para la economía y para las familias que dependen de esta actividad, por lo tanto, “es muy importante continuar con las medidas de prevención, de sana distancia, para evitar cadenas de contagio”.

Hernández Ávila sostuvo que es necesario llevar a cabo las medidas de protección que se han implementado para los trabajadores, como la aplicación de pruebas de antígeno a todo el personal que tienen síntomas de COVID-19.

El director de Prestaciones Económicas y Sociales del IMSS indicó que se tiene el Permiso COVID, que es una prestación para los trabajadores, la cual funciona como una incapacidad médica y evita que los trabajadores tengan que salir.

Abundó que se ha puesto en marcha la autoevaluación para el sector turismo a fin de contar con los principales componentes de barreras físicas, sana distancia, transporte hacia la empresa o de ésta al hogar para disminuir los contagios en los centros de trabajo.

El doctor Mauricio Hernández remarcó que se han reforzado los cursos en la plataforma CLIMSS, además de la asesoría para empresas directas a fin de implementar las pruebas de antígeno o para capacitar directamente a los trabajadores.

Añadió que se cuenta para el sector turismo un reconocimiento a empresas seguras ante el COVID-19, la cual implica es una serie de actividades que van desde la capacitación de un monitor COVID hasta la capacitación también de los empleados.

El presidente Andrés Manuel López Obrador recibió en Palacio Nacional la visita del campeón mundial de la Ultimate Fighting Championship (UFC), Brandon Moreno.

“Fue muy grato saber que es un joven inteligente, profesional y que no todo en él es rudeza, como se pensaría”, expresó en sus redes sociales.

El jefe del Ejecutivo reconoció el esfuerzo y la disciplina del peleador de artes marciales mixtas originario de Tijuana, Baja California, quien es el primer mexicano en obtener el campeonato en esta liga.

“Es un mexicano ejemplar. (…) Con esfuerzo salió adelante y además cuando triunfa de manera muy emotiva llama a los mexicanos a que nos superemos y que no debe haber nada imposible en la vida cuando hay perseverancia, cuando hay disciplina, cuando hay voluntad”, subrayó.

En el encuentro estuvieron el presidente de la Federación Nacional de Jiujitsu Brasileño, Mario Delgado Dávila y el gobernador de Morelos, Cuauhtémoc Blanco Bravo.